Košík
0
0,00 Kč
Vraťte zboží rychle a bez starostí
Vyplňte formulář níže a zboží nám zašlete zpět na adresu: KEDAR CARE s.r.o., Opavská 1103/53A,794 01 Krnov
Do formuláře uveďte:
- Číslo objednávky – unikátní číslo, které je uvedeno v potvrzovacím e‑mailu
- Jméno a příjmení – jméno, pod kterým byla objednávka vytvořena.
- E‑mail – kontaktní e‑mail použitý při nákupu, na který bude zasláno potvrzení o přijetí vrácení.
- Kód / název produktu – přesné označení zboží, které je vraceno.
- Množství vracených kusů – počet kusů daného produktu, které jsou součástí vrácení.
- Důvod vrácení – můžete uvést a nemusíte.
- Číslo bankovního účtu – IBAN nebo číslo účtu, na který mají být vráceny peníze, pokud nebyla platba kartou.
Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy)*:
V případě, že kupní smlouva je uzavřena prostřednictvím tohoto internetového obchodu, má kupující v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Pokud dodané zboží a podmínky dodávky neodpovídají objednávce nebo požadavkům kupujícího, je kupující oprávněn nepoužité, nepoškozené, kompletní zboží včetně obalu a veškerého příslušenství spolu s doklady zaslat na své náklady zpět dodavateli ve lhůtě maximálně 14 dnů.
- Vrácení zboží je možné pouze v případě vrácení v původním stavu, neporušeném obalu a s veškerým příslušenstvím.
- Lhůta pro odstoupení od smlouvy trvá 14 kalendářních dnů, nikoliv pracovních, a začíná běžet v den převzetí zboží spotřebitelem.
- Finanční prostředky budou vráceny co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
- Kupující vyplní formulář pro odstoupení od smlouvy na stránce Vrácení zboží, kde uvede číslo objednávky, zda vrací kompletní objednávku nebo jen její část, a číslo účtu, na které mají být vráceny peníze.
NEOZNÁMENÉ ZÁSILKY A ZÁSILKY ODESLANÉ NA DOBÍRKU NEBUDOU PŘIJATY - děkujeme za pochopení !
*) Poznámka: Výše uvedené ustanovení se nevztahuje na firmy, neboť vztahy mezi firmami se řídí obchodním zákoníkem.